Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos – Grupo 500 Educación
En Grupo 500 Educación nos comprometemos con ofrecerte una experiencia de aprendizaje seria, organizada y de alta calidad. Por eso, es importante que conozcas nuestra política de compras antes de realizar cualquier pago.
1. No realizamos devoluciones de dinero
Una vez efectuada la compra de cualquiera de nuestros productos o servicios educativos, no se realiza devolución de dinero bajo ninguna circunstancia. Esta política aplica para:
-
Cursos virtuales en vivo o grabados
-
Talleres, simulacros o clases personalizadas
-
Accesos a plataformas, materiales o contenidos digitales descargables
Te invitamos a revisar muy bien la información del curso antes de inscribirte. Si tienes dudas, puedes escribirnos por nuestros canales de atención.
2. Transferencia del curso a otra persona
Si por alguna razón no puedes tomar el curso, puedes ceder tu cupo a otra persona sin costo adicional. Para hacerlo, debes:
-
Notificarnos al menos 24 horas antes del inicio del curso
-
Enviar el nombre completo, correo y número de contacto de la persona que tomará tu lugar
-
Asegurarte de que la persona cumple los requisitos del curso (si los hay)
No se permiten transferencias después de haber asistido a clases o accedido al contenido digital.
3. Errores en la compra
En caso de pagos duplicados o errores de facturación, revisaremos tu caso y, si se confirma el error, se emitirá un saldo a favor que podrás usar en cualquiera de nuestros próximos cursos o servicios. No se hacen reembolsos en dinero.
¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo está disponible para resolver tus dudas. Escríbenos a pregrupo500@gmail.com o contáctanos por WhatsApp a través de nuestra página web.